1. Kit illet meg az elállási jog?
Az indoklás nélküli elállási jog azt a természetes személyt illeti meg, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Az ÉletKapocs jelenleg kínált, nem személyre szabott termékeire a 14 napos elállási jog főszabály szerint vonatkozik.
2. Mikor kezdődik a 14 nap?
A határidő attól a naptól számít, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő személy a terméket átveszi. Több termék különböző időpontban történő átvétele esetén az utolsó termék átvételének napja az irányadó.
Elállási szándékát a rendelés leadása és a termék átvétele közötti időszakban is jelezheti.
3. Hogyan jelezheti az elállást?
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha a 14 nap lejárta előtt egyértelmű nyilatkozatot küld. Használhatja az alábbi mintát, de saját szavaival is megírhatja a nyilatkozatot.
Online elállási űrlap kitöltéseAz elállás e-mailben is bejelenthető az eletkapocs@gmail.com címen.
Nemeskéri Imre Jánosné
7632 Pécs, Tildy Zoltán u. 51. 3/9.
eletkapocs@gmail.com
Az elállás bejelentésének megérkezését e-mailben haladéktalanul visszaigazoljuk. A csomag átvételének megtagadása vagy automatában hagyása önmagában nem helyettesíti az elállási nyilatkozatot.
4. A termék visszaküldése
Az elállás közlésétől számított legfeljebb 14 napon belül küldje vissza vagy adja át a terméket az alábbi címre:
Nemeskéri Imre Jánosné
7632 Pécs, Tildy Zoltán u. 51. 3/9.
A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. Kérjük, a terméket lehetőség szerint biztonságosan becsomagolva küldje vissza. Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.
5. A vételár visszatérítése
Az elállásról való tudomásszerzéstől számított legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük a megfizetett összeget, beleértve a szokásos, legolcsóbb felkínált kézbesítési mód költségét is. Ha Ön ennél drágább szállítási módot választott, annak többletköltségét nem kell visszatérítenünk.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal azonos módon történik, kivéve, ha Ön más módhoz kifejezetten hozzájárul. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön hitelt érdemlően nem igazolta annak feladását; a kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.
6. A termék értékcsökkenése
Ön csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó igénybevételből eredő értékcsökkenésért felel. A kitöltött, megírt, megrongált vagy a szükséges kipróbálást meghaladóan használt kártyák értékcsökkenése levonható a visszatérítendő összegből.
7. Elállási nyilatkozatminta
A nyilatkozat csak elállási szándék esetén töltendő ki és küldendő vissza.
Címzett: Nemeskéri Imre Jánosné, 7632 Pécs, Tildy Zoltán u. 51. 3/9.; eletkapocs@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
A szerződéskötés / megrendelés időpontja:
A termék átvételének időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
Kelt:
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
8. Jogszabályi háttér
A tájékoztató a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeleten alapul. Utolsó frissítés: 2026. szeptember 22.